braintec Service Abo
- Avec l'abonnement au service braintec, nous nous chargeons de l'entretien et de la maintenance de vos modules logiciels Odoo. Le contrat d'assistance englobe les services suivants:
- Adresse e-mail spécifique au projet
- Identifiants personnels pour le portail client en ligne braintec. Vous pouvez y soumettre vos demandes d'assistance grâce à un formulaire virtuel et vérifier en permanence l'avancement de leur traitement. Vous pouvez également consulter un aperçu de toutes les demandes d'assistance en cours et archivées.
- Contact téléphonique avec notre équipe de support, disponible en français, allemand, anglais et espagnol.
- Login portail client
Hosting
- En collaboration avec nos partenaires, nous proposons une infrastructure complète pour héberger votre logiciel de gestion Odoo dans le cloud. Notre offre d'hébergement comprend:
- Le suivi des services Odoo et la sauvegarde multiple de vos données.
- Des mises à jour de sécurité régulières
La vérification de tous les systèmes dans le cadre d'audits de sécurité informatique par des spécialistes externes pour protéger vos données contre les cyber-attaques.